オンラインショップからメールが届かない場合
​※必ずご購入前に設定をお願いします。

メールを受信出来ない場合があるため、各社のご案内（設定方法）に従って、info@octbre-trois.comのドメイン受信設定をお願いします。

携帯キャリアのメールアドレスをご利用の方

docomoをご利用の場合はこちらをご確認ください。
https://www.docomo.ne.jp/info/spam_mail/domain/

auをご利用の場合はこちらをご確認ください。
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/

softbankをご利用の場合はこちらをご確認ください。
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/email-i/white/

フリーメールアドレスをご利用の方
まず初めに、お使いのメールソフトで「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」に振り分けられていないかご確認の上、下記の手順をお願いします。

Yahooメールのドメイン指定受信設定方法
1. Yahooメールにログインします。
2. Yahooメールトップページ右上【メールオプション】をクリックします。
3. メールの管理【フィルターと受信通知設定】をクリックします。
4.【追加】ボタンをクリックします。
5. フィルター名「オクトーブルオンラインショップ」、From「info@octbre-trois.com」「を含む」の条件を入力し、【保存】をクリックします。

Hotmailのドメイン指定受信設定方法
1. Hotmailにサインインします。
2. Hotmailトップページ右上の【オプション】をクリックし、ドロップダウンメニューの【詳細オプション】をクリックします。
3. 迷惑メール【差出人セーフリストと受信拒否リスト】をクリックします。
4.【差出人セーフリスト】をクリックします。
5. 許可する差出人またはドメイン「info@octbre-trois.com」を入力し、【リストに追加】をクリックします。

Gmailのドメイン指定受信設定方法
1. Gmailにログインします。
2. Gmailトップページ右上の【設定】をクリックします。
3. 設定メニュー【フィルタ】をクリックします。
4.【新しいフィルタを作成】をクリックします。
5.フィルタの条件でFrom「info@octbre-trois.com」を入力し、【次のステップ】ボタンをクリックします。
6.「迷惑メールにしない」にチェックを入れ、【フィルタを作成】をクリックします。