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​よくあるご質問(FAQ)

Q : ヘアサロンの予約は可能ですか?

A : 【Octbre. Atelier salon】は完全予約制となっております。

お問い合わせよりご連絡をお願い致します。

Q : Evossee商品はサロンでも購入可能ですか?

A : インターネット通販のみ販売を行なっております。

【Octbre. Atelier salon】をご予約された方はサロン購入は可能です。

Q : 商品を購入しましたが、返品可能ですか?

A : 返品・交換は、未開封/未使用の商品のみに限らせて頂きます。

万が一、不良品・注文違いの場合は、商品到着3日以内に当店までご連絡ください。

当店へご連絡をいただかず返送された場合、お受けする事ができませんのでご了承ください。

*お客様のご都合により返品・交換の場合、送料はお客様負担となります。